Análise · Inteligência

Insights

9 insights gerados a partir da base atual

↑
Oportunidades de Receita
2
urgente12 Champions inativos

Clientes Champions que não compram no ritmo esperado. Ticket médio: R$ 341. Receita potencial de recompra estimada.

R$ 4.091,88
12 clientes
atençãoHíbridos gastam 181% a mais

20 clientes híbridos têm LTV médio 181% maior que online-only (R$ 1030 vs R$ 366). Migrar os top 10 online-only para híbrido pode gerar receita adicional.

R$ 6.634,2
51 clientes
⚠
Alertas de Risco
3
urgente2 clientes "Cannot Lose" inativos

LTV total: R$ 1679. Média de 136 dias sem compra. Ação imediata recomendada.

R$ 1.679,3
2 clientes
atençãoChurn rate: 10.6%

44 clientes classificados como "Perdido". LTV acumulado desses clientes: R$ 8665.

R$ 8.664,57
44 clientes
urgente10 At Risk com score de reativação > 70

Clientes em risco que têm alta probabilidade de conversão via winback. Ação imediata recomendada.

10 clientes
◉
Padrões Descobertos
2
infoIntervalo médio de recompra: 27 dias

Clientes que recompram em < 10 dias (P25) têm LTV 283% da média. Otimizar régua de recompra para esse timing.

44 clientes
urgente88% dos clientes são single-purchase

335 clientes fizeram apenas 1 pedido. Converter 10% geraria ~R$ 9762 em receita incremental.

R$ 9.761,74
335 clientes
⚡
Recomendações de Automação
2
atenção10 clientes elegíveis para régua de recompra

Passaram do intervalo esperado de recompra e estão em risco. Ativar régua de lembrete.

10 clientes
atenção10 clientes novos sem segundo pedido

Clientes recentes (< 14 dias) com apenas 1 pedido. Welcome flow com incentivo sugerido.

10 clientes